Beveik 60 proc. darbuotojų patiria psichologinį klientų smurtą
Statistika atima žadą: beveik 60 proc. aptarnavimo sektoriaus darbuotojų patiria psichologinį klientų smurtą Nemandagus ir įžeidžiantis elgesys, vengimas sumokėti už prekes ar paslaugas, o kartais net grasinimai – situacijos su kuriomis susiduria kas antras aptarnavimo sektoriaus darbuotojas Lietuvoje. Naujausi tyrimų...